兄妹の意見の相違をまとめていただき助かりました

2018年6月30日お客様の声

合掌殿グループ田中葬具店で葬儀をされたお客様より頂戴しております。
貴重なお言葉の一部をご紹介いたします。お客様の声を今後のサービスに反映させ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

担当していただいた佐藤さんには、とても親切・丁寧に対応いただき感謝しております。

兄妹の色々な意見の相違もうまくまとめていただき助かりました。

このような担当者さんだったので無事に終了することができたと思っております。ありがとうございます。

お悲しみの中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

ご長男様やご長女様の想いとご意向に沿ったご葬儀のお手伝いができたか、不安に思っておりましたが、アンケートを拝見し安堵しました。

ご葬儀後にご長女様とお会いした時、少し元気になられたお顔を拝見しホッとしました。以前、相続に関しても心配事がおありと伺いましたが、弊社にも相続に関する専任アドバイザーがおりますのでお気軽にお申し付けください。

季節の変わり目は体調を崩しやすいのでお気を付けください。

（佐藤）

サプライズにとても感謝しております

父が自分で決めていた会館でできて安心していると思います。

カラオケが好きだった父が、最後に棺の中にマイクを入れてもらい、きっと喜んで歌っていると思います。サプライズにとても感謝しております。

熊本から来た親戚も、名古屋の葬儀はスタッフさんの対応もすごく良かったと言って帰っていったので、父も安心していると思います。ありがとうございます。

この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。

ご葬儀は限られた時間の中で執り行うため、“皆様がどのようなご葬儀をお考えなのか”そして“私たちに何が出来るのか”を、お打合せの時間や何気なく交わす皆様との会話の中で汲み取り、カタチにすることが私共の努めだと考えております。

その中でこのようなアンケートを拝見させていただき担当者冥利に尽きる思いです。

ご葬儀が終わられた後も何かとご不明な事がおありかと思いますが、お気軽にご連絡ください。私の分かる範囲ではございますが、お役に立てるようにアドバイスなどをさせていただきたいと思います。これから寒い季節になりますが、体調を崩されないようにご自愛ください。

（大脇）