ゆっくり送ることができました

2018年6月30日お客様の声

合掌殿グループ田中葬具店で葬儀をされたお客様より頂戴しております。
貴重なお言葉の一部をご紹介いたします。お客様の声を今後のサービスに反映させ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

ゆっくり送ることができました

一日一件の葬儀対応は故人をゆっくり送ることができ、良かったと思いました。

司会の方もとても良かったと思いました。

母より互助会の営業の方がとても話しやすい方で良い方と伺っております。今後もまた色々とお世話になるかと思います。

この度は、ご葬儀後のアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。

私は会員様へのアフターサービスとして、日々ご自宅へ訪問させていただいております。その中で、お困り事やお悩み事を、お客様が私に安心して話してくださることが何よりも嬉しく感じます。お母様に“話し易い”と言って頂けた事は、長年このお仕事をさせておりますが、冥利に尽きる思いです。

大切な御主人様を見送られ、寂しくなられたかと思いますが、今まで以上にご家族様と共に支え合い、ご自愛くださいませ。またご訪問させていただいく際は、御主人様との思い出のお話をお聞かせください。

（大江）

スタッフの心配りは評判通りでした

親戚より田中葬具店さんの良い評判を聞ていた通り、スタッフの方々の心配りにも感謝しております。

参列者の方々より祭壇の花などが良かったと言っていただき、満足しております。

忌明け法要ではお花のお届けがあり、細やかな心遣いに嬉しく思いました。

お忙しい中、アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。また、数ある葬儀社の中から弊社をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。

亡くなられたお母様が「お花が好きだった」とお聞きし、女性らしさが伝わるようなお花を飾らせていただきました。ご親戚の方々が祭壇をご覧になってお喜びいただいた時に、ご家族様がとても嬉しそうにされていたことを思い出します。ご葬儀から数日後にご自宅へお伺いした時には、お母様のお話をたくさん聞かせていただき、お母様を大切に想うお気持ちを改めて感じました。

これからも、皆様のお気持ちをしっかりと汲み取り、お応えできるように精一杯努めていきます。

（大脇）

落ち着いた雰囲気の会場は心安らぎました

突然の事で何も分からない中、すぐ駆けつけて下さったことが心強く、的確で配慮のある説明は有難かったです。

会場の落ち着いた雰囲気は、静かで安心し心安らぎました。スタッフの皆さんの対応もとても良く、祭壇なども美しくして頂き、心から故人を送ることができました。

ご葬儀後のお忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。突然のご不幸に、ご家族の皆様が沈痛な思いであられたことと拝察申し上げます。ご記入いただいたアンケートの内容を拝見し、私共が少しでもお役に立てていた事が実感でき、大変嬉しく思います。

限られた時間の中、故人様との最後の時間を大切にしていただき、故人様と向き合っていただけるよう、私なりに最善を努めさせていただきました。

ご葬儀をされたのは初夏でしたが、今はもう肌寒い季節になりましたので、体調を崩されぬようにお気をつけてお過ごしください。今後も、ご葬家様の心に寄り添えるお手伝いができるよう、精進して参ります。

（小林）