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すべてにおいて一言 感謝の気持ちでいっぱいです

合掌殿グループ田中葬具店で葬儀をされたお客様より頂戴しております。
貴重なお言葉の一部をご紹介いたします。お客様の声を今後のサービスに反映させ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

すべてにおいて一言 感謝の気持ちでいっぱいです

病院へ深夜のお迎えから葬儀の仕上げ、終わった後も親切にしていただきました。
通夜の泊まりも気兼ねなくゆっくり出来ました。
雪が降り寒い日でしたが、マイクロバスの手配をしていただき心から良かったと思いました。
本当にありがとうございました。
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
忌明法要を無事終えられても、ご家族を亡くされた寂しさは、なかなか癒えることはないかと思います。ご葬儀の日は春も近づく3月でしたが雪が降り、またお疲れの中、自家用車で火葬場へ向われるのは大変だと思い、マイクロバスをご提案させていただきました。
慌ただしい中、“式場でゆっくりできた”とお答えいただき、私もほっとしております。
これからもお客様の気持ちに寄り添い、質の高いサービスをご提供させていただく為に、一層の努力をしてまいります。暑い日が続いております、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

(佐藤)

位牌や墓石、香典返しまでお世話になりました

最初から最後まで行き届いたサービスに、ただただ感謝しております。
25年前の母の時は、家での葬儀で本当に大変でした。今回は田中さんにお願いして本当に良かったと思います。
位牌から墓石、香典返しまでお世話していただき、有難うございました。
お忙しい中、弊社アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げるとともに、担当者として大変安堵しております。現在は式場をご利用される方が多いので、少しでもご遺族の方に負担がかからないような空間づくりを心掛けております。
弊社はアフターサービスも充実させており、ご葬儀後にお客様より墓石などのご相談を承りましたのでご案内させていただきました。お役に立つことができ、大変嬉しく思います。ご葬儀を終えられた後も、たくさんやらなければいけない事があられると思います。今後もお困りのことがあれば、何なりとお申し付けください。

(坪井)

きれいな花の祭壇に母は喜んでいたと思います

事前の相談で、ディレクターの方が親切に説明して下さり、納得してお願いしました。
きれいな花の祭壇に囲まれて、花好きな母はさぞ喜んでいたと思います。
スタッフの方々も親切に対応してくれましたので良かったです。
この度は、大切なお母様のご葬儀を弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご葬儀後でお疲れのところ、アンケートにご協力頂きまして厚く御礼申し上げます。
お母様はお孫様がお勤めの介護施設に入居されていた為、ご家族の皆様で協力して介護から看取りまでをすることができたと伺い、お母様はとても幸せな人生を送られたのだと感じました。
ですので、祭壇のお花もご家族様がお母様を想う“暖かさ”をイメージした祭壇にさせていただきました。少しでもお役に立てたのであれば大変嬉しく思います。
今後も、ご家族様の想いを形にしたご葬儀をご提供できるように、精一杯努めさせていただきます。

(小林)

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