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すぐに来てくださり指導していただけました

合掌殿グループ田中葬具店で葬儀をされたお客様より頂戴しております。
貴重なお言葉の一部をご紹介いたします。お客様の声を今後のサービスに反映させ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

すぐに来てくださり指導していただけました

息子や娘が遠方におりますので、主人が亡くなったら私一人でどうしようかと日頃から思っておりました。
その通りになり、一時はパニックになりましたが、すぐに田中葬具店から松本さんが来てくださり、いろいろと指導していただきました。
無事に葬儀も終わり、四十九日を迎えようとしています。本当にお世話になりました。
この度は、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
ご主人様がご逝去の際は息子様や娘様が県外・海外にお住まいということで、ご主人様をなくされた悲しみだけでなく、その後の事をお一人で進めなければならない不安も大きかったかと思います。私がその不安を少しでも和らげられたのであれば幸いでございます。
お客様の温かいお言葉は私にとってとても励みとなりました。弊社がお客様にとって唯一無二の存在となれるよう日々精進してまいります。
お悲しみが一日でも早く癒されることを心よりお祈りしております。

(松本)

美しく送ることができました

会館でスタッフの方が接待(お茶出し等)をよくしていただき感謝しています。
亡き母の祭壇がピンクの花でまとめられ、姉妹たちも喜んでいました。
美しく送ることができました。
ご葬儀を終えられて間もないお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
故人様に合う色を思い浮かべ、ピンクを基調とした祭壇にさせていただきました。
〝美しく送ることができた″というお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく、担当者として自信にもなりました。今後も私どもスタッフのサービスをさらに向上できるよう、精進してまいります。
また、ご葬儀後も何かとお困りになられる事があるかと思います。何か私でお役に立てることがあれば、精一杯お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
厳しい寒さが続きますので、くれぐれもご自愛ください。

(谷中)

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